Termos de serviço

Estes termos regulam o uso do site bagagemvip.com.br e as compras realizadas na loja online Bagagem VIP.

Identificação da loja

Nome fantasia: Bagagem VIP
Razão social: Victor Shoope LTDA
CNPJ: 45.154.577/0001-96
Endereço comercial: Avenida Paulista, 1636 - Bela Vista, São Paulo - SP, CEP 01310-200, Brasil.
E-mail: contato@bagagemvip.com.br
WhatsApp: (63) 98483-0272

Produtos e informações

As descrições, imagens, preços, disponibilidade e condições comerciais dos produtos são exibidos nas páginas de produto e podem ser atualizados a qualquer momento.

As imagens são usadas para demonstrar características do produto. Pequenas variações de cor podem ocorrer por iluminação, tela do dispositivo ou lote de fabricação.

Preços e pagamento

Os preços são apresentados em reais (BRL). O pedido é confirmado após aprovação do pagamento pelo meio escolhido no checkout.

A loja pode oferecer pagamento por cartão de crédito, PIX, boleto ou outros meios disponíveis no checkout. As condições exibidas no checkout prevalecem no momento da compra.

Frete e entrega

As condições de frete, prazo estimado, rastreamento e orientações de entrega estão descritas na Política de Frete e Entrega, disponível no rodapé do site e no checkout quando aplicável.

Trocas, devoluções e reembolsos

As regras de troca, devolução, garantia e reembolso estão descritas na Política de Devolução e Reembolso, disponível no rodapé do site e no checkout quando aplicável.

Responsabilidades do cliente

O cliente é responsável por informar corretamente nome, e-mail, telefone, CPF quando solicitado e endereço completo de entrega. Dados incorretos ou incompletos podem atrasar ou impedir a entrega.

Segurança e privacidade

O site utiliza conexão segura e checkout protegido. O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

Atendimento

Em caso de dúvidas, fale com a Bagagem VIP pelo e-mail contato@bagagemvip.com.br ou WhatsApp (63) 98483-0272, de segunda a sexta, das 8h às 18h.